Nâng cao trình độ cán bộ tại bộ phận “Một cửa”

Na Sang - xã thực hiện sớm cơ chế “Một cửa”; ông Vàng A Pó, Chủ tịch UBND xã cho biết: Ngay từ khi thực hiện cơ chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông”, phòng “Một cửa” của xã đã niêm yết công khai quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ, TTHC, lệ phí… để người dân được biết. Hiện nay, đội ngũ cán bộ công chức tại phòng “Một cửa” có 7 người đảm nhiệm giải quyết 3 lĩnh vực TTHC, là: Địa chính - xây dựng, tư pháp - hộ tịch, văn phòng - thống kê (trong đó, trình độ đại học 2 người, cao đẳng 1 người, trung cấp 4 người, chiếm 57%). Từ đầu năm đến nay, phòng tiếp nhận gần 3.792 bộ hồ sơ, TTHC và đã giải quyết nhanh chóng, đúng thời gian quy định cho người dân.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn những tồn tại hạn chế như: Cơ sở vật chất chưa đảm bảo; chất lượng thực hiện cơ chế “Một cửa” một cửa nhìn chung còn thấp, mang tính hình thức; các TTHC được niêm yết, thực hiện tại bộ phận “Một cửa” ít so với thực tế; một số cán bộ còn thiếu kinh nghiệm, năng lực chưa đáp ứng được yêu cầu công việc... Theo thống kê của Phòng Nội vụ hiện nay, toàn huyện Mường Chà có 273 cán bộ, công chức cấp xã; trong đó, trình độ sơ cấp, chưa qua đào tạo 14 người, chiếm 5,1%; trung cấp 232 người chiếm 85%; cao đẳng, đại học 27 người chiếm 9,9%. Cụ thể, cán bộ công chức cấp xã làm trong lĩnh vực tư pháp - hộ tịch 24 người (22 trình độ trung cấp, chiếm 91,7%); công chức văn phòng - thống kê 24 người (trung cấp 20 người, chiếm 83,3%); công chức địa chính - xây dựng 24 người (trung cấp 20 người, chiếm 83,3%).

Để thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, thời gian tới huyện Mường Chà cần đẩy mạnh việc quản lý hoạt động của bộ phận “Một cửa”; lãnh đạo chính quyền địa phương các cấp cần tăng cường kiểm tra, đánh giá quá trình thực hiện hoạt động của bộ phận “Một cửa” tại xã, phường, thị trấn nhằm bảo đảm bộ phận này thực hiện đúng chức trách, đạt chất lượng, hiệu quả. Bên cạnh đó cũng cần làm tốt công tác đào tạo nâng cao trình độ, năng lực, kỹ năng của cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận “Một cửa” để giúp người dân thuận tiện hơn trong giải quyết TTHC...