Đẩy mạnh tuyên truyền thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Theo báo cáo kết quả thực hiện Đề án 06 của tỉnh Thái Nguyên cho thấy, tỉnh đã triển khai 11/14 dịch vụ công, có 1.023 dịch vụ công trực tuyến cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Từ ngày 18/2/2022 đến ngày 15/9/2022 tỉnh Thái Nguyên tiếp nhận trên 54.600 hồ sơ, đã giải quyết đúng theo quy định. Về phục vụ phát triển công dân số, tỉnh Thái Nguyên đã thực hiện cấp gần 82.400 tài khoản định danh điện tử cho công dân trên địa bàn và cấp trên 1 triệu căn cước công dân gắn chip đạt 97%. Các dịch vụ công triển khai bước đầu đã tạo thuận lợi cho công dân khi tham gia thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt các dịch vụ công cấp độ 4 triển khai trên nền tảng Internet tạo được niềm tin và hưởng ứng từ nhân dân.

Chủ động, tích cực triển khai Đề án 06, đến thời điểm này, tỉnh Điện Biên đạt được một số kết quả khả quan. Tỉnh đã hướng dẫn công dân lập trên 11.600 tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Triển khai thực hiện 21/25 dịch vụ công thiết yếu trên môi trường trực tuyến, tính đến 06/9/2022 đã tiếp nhận gần 123.000 hồ sơ trên cổng dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, tỉnh Điện Biên gặp nhiều khó khăn, tỉnh còn 9% hộ dân chưa được sử dụng điện lưới, 83 bản chưa có sóng điện thoại, chưa có dịch vụ viễn thông, mạng internet, 37% người dân không có điện thoại di động, do đó chưa đáp ứng yêu cầu triển khai Đề án 06.

Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam yêu cầu tăng cường công tác tuyên truyền để người dân, doanh nghiệp hưởng ứng tham gia các dịch vụ tiện ích; đổi mới hình thức tuyên truyền trên các trang mạng zalo, facebook tác động đến giới trẻ thêm một kênh thông tin để tuyên truyền lợi ích của dịch vụ công trực tuyến đến từng hộ gia đình. Việc tuyên truyền cần tập trung vào các nội dung để người dân đăng ký tài khoản ứng dụng VneID, song song với Đề án 06 trên các phương tiện đại chúng ở địa phương; tuyên truyền thông qua mã QR tại khu dân cư về dịch vụ công trực tuyến, 25 dịch vụ công thiết yếu; sử dụng thẻ căn cước công dân, thiết bị đọc. Chỉ đạo các cơ quan chuyên môn hướng dẫn cụ thể cách làm để cho mọi người dân đều có tài khoản định danh; nhân rộng thẻ căn cước công dân gắn chíp để thay thế cho nhiều loại giấy tờ khác. Bên cạnh đó cần thực hiện quyết liệt quản lý khai báo cư trú.