Đảm bảo vận tải hành khách dịp cuối năm

Dự báo tình hình gần một năm cuộc sống trở lại trạng thái bình thường mới sau dịch Covid-19, lưu lượng hành khách đi lại trong dịp cuối năm nay sẽ tăng mạnh hơn so với năm trước. Theo thống kê của Phòng Quản lý vận tải - Phương tiện và Người lái (Sở Giao thông vận tải), trong năm 2022, khối lượng vận tải hành khách tăng 30,4%, khối lượng luân chuyển tăng 27,37% so với năm 2021. Ông Bùi Vĩnh Phú, Trưởng phòng Quản lý vận tải - Phương tiện và Người lái cho biết: “Để đảm bảo vận tải hành khách dịp cao điểm cuối năm, nhất là dịp nghỉ tết Dương lịch và Tết Nguyên đán Quý Mão năm 2023, ngành đã chủ động ban hành kế hoạch từ sớm để chỉ đạo các đơn vị thực hiện. Đặc biệt năm nay, từ trung tuần tháng 12, ngành đã thành lập Ban Chỉ đạo vận tải khách tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Quý Mão và mùa lễ hội xuân năm 2023 để có thể tổ chức điều hành hoạt động vận tải hành khách đảm bảo trật tự, an toàn giao thông và xây dựng kế hoạch tăng cường phương tiện, phối hợp xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động vận tải. Ngoài ra, ngành cũng chỉ đạo các đơn vị thi công trên các tuyến thực hiện tốt công tác đảm bảo giao thông, đặc biệt chú trọng công tác làm êm thuận mặt đường, phát quang bảo đảm tầm nhìn, thông thoát nước, thu dọn phế thải, vật liệu xây dựng không để cản trở giao thông; có phương án tổ chức thi công trên đường đang khai thác phù hợp, sớm hoàn trả mặt bằng, đảm bảo phương tiện lưu thông an toàn, không để xảy ra ùn tắc, tai nạn giao thông do việc thi công xây dựng công trình…”.

Những ngày cuối năm, lưu lượng phương tiện, hành khách ra vào Bến xe khách tỉnh nhộn nhịp hơn hẳn so với ngày thường. Đặc biệt, dịp nghỉ tết Dương lịch năm 2023 diễn ra vào cuối tuần, nên lượng khách sẽ tăng nhiều. Dự báo, lượng khách có thể tăng từ 30% đến 40%. Căn cứ theo tình hình thực tế, Ban Quản lý Bến xe khách tỉnh đã bố trí đầy đủ phương tiện, nhân lực tại các tuyến nội tỉnh, liên tỉnh và quốc tế. Ngoài ra, Ban Quản lý Bến xe khách tỉnh cũng đã chủ động tu sửa, vệ sinh và trang trí các bến xe sạch, đẹp, thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống các loại bệnh, dịch và dịch Covid-19. Đồng thời, sắp xếp các vị trí cung cấp thông tin để hành khách chủ động trong việc lựa chọn chuyến đi, tăng cường các hình thức thông tin về tất cả các chuyến xe tại bến xe như: Giá vé, lịch trình, hành trình chạy xe; quyền và trách nhiệm của chủ phương tiện, lái xe, nhân viên phục vụ và hành khách; công khai, minh bạch và đúng quy định về các loại giá, phí dịch vụ tại bến xe, bản tóm tắt và cam kết thực hiện chất lượng dịch vụ vận tải mà đơn vị đã đăng ký... để hành khách biết, giám sát và thực hiện… Ban Quản lý cũng chủ động lên kế hoạch bán vé trước cho hành khách bằng nhiều hình thức, tạo thuận lợi cho người dân có nhu cầu mua vé, đồng thời có biện pháp chống đầu cơ, buôn bán vé trái quy định gây mất trật tự xã hội. Căn cứ vào kết quả bán vé và số liệu qua các năm, Ban Quản lý lên dự kiến nhu cầu phương tiện vào những ngày cao điểm (trước, trong và sau tết). Trên cơ sở năng lực thực tế của từng đơn vị vận tải, Ban Quản lý đang thống nhất với các đơn vị vận tải lập kế hoạch phân công tăng cường phương tiện phục vụ Tết Nguyên đán Quý Mão năm 2023 để các đơn vị vận tải chuẩn bị người lái, phương tiện đủ điều kiện, sẵn sàng phục vụ…

Theo thống kê, mỗi ngày tại Bến xe khách tỉnh có trên 100 lượt xe xuất bến. Số chuyến xe xuất bến theo tuyến cố định liên tỉnh và nội tỉnh đã và đang cơ bản đáp ứng được nhu cầu đi lại của người dân hàng ngày và nhất là trong dịp nghỉ tết Dương lịch tới đây. Hiện nay, trên địa bàn tỉnh có 8 đơn vị kinh doanh vận tải hành khách với trên 200 đầu xe. Ngoài ra còn một số đơn vị vận tải hành khách ngoại tỉnh cũng tham gia kinh doanh trên địa bàn. Dịp cuối năm, hầu hết các đơn vị chủ động phương án vận tải hành khách đảm bảo an toàn, đáp ứng kịp thời khi nhu cầu vận tải phát sinh tăng cao, đặc biệt tại các đầu mối giao thông, hạn chế tối đa ùn tắc. Các đơn vị vận tải cũng quán triệt tới đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật trong việc vận chuyển hành khách và hàng hóa, thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, chống các loại bệnh, dịch và dịch Covid-19 khi tham gia vận chuyển khách và hàng hóa.

Anh Phạm Văn Tùng, nhà xe Việt Dũng, chuyên tuyến Điện Biên - Tuyên Quang cho biết: “Để đảm bảo vận tải hành khách an toàn dịp cao điểm cuối năm, chúng tôi kiểm tra chặt chẽ điều kiện an toàn kỹ thuật, bảo dưỡng phương tiện trước khi đưa vào hoạt động. Đồng thời, chúng tôi cũng được quán triệt là chở đúng tải trọng cho phép, số người theo quy định; niêm yết các thông tin theo quy định, đặc biệt phía trong khoang hành khách của phương tiện chở khách phải niêm yết biển kiểm soát của phương tiện và số điện thoại của cơ quan chức năng để hành khách biết... Ngoài ra cũng thực hiện nghiêm chỉnh giá vé đã đăng ký, không được tự ý tăng giá vé, ép giá khách, không được vận chuyển trái phép hàng cháy nổ và các loại hàng cấm vận chuyển theo quy định...”.

Hiện nay, hầu hết các nhà xe đều niêm yết biển kiểm soát của phương tiện và số điện thoại đường dây nóng của cơ quan chức năng để hành khách có thể phản ánh các lỗi vi phạm. Thế nhưng thực tế nhiều năm cho thấy, dù có xuất hiện các trường hợp tự ý tăng giá vé, nhồi nhét nhưng hành khách trên xe lại không phản ánh qua đường dây nóng để các đơn vị chức năng vào cuộc. Mà trái lại, có thái độ xuê xoa hoặc bất bình nhưng cũng không phản ánh để cho sự việc cứ tiếp diễn… Vậy nên, để đảm bảo an toàn, thuận tiện khi đi lại vào dịp cuối năm, mỗi hành khách cần tự nâng cao ý thức, trách nhiệm trong việc đảm bảo quyền lợi của mình, bằng cách gọi điện hoặc nhắn tin, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có những trường hợp vi phạm xảy ra, như: Tự ý tăng giá vé; chở quá số người quy định…