Để công tác phối hợp giữa Tổng cục Thuế và các ngân hàng thương mại trong việc tuyên truyền, quảng bá dịch vụ nộp thuế điện tử đạt hiệu quả; ngày 18/5/2015, Tổng cục Thuế đ cĩ Cơng văn số 1878/TCT-TTHT về việc “Tuyên truyền về nộp thuế điện tử”. Theo đó Tổng cục Thuế đề nghị các ngân hàng thương mại: Chủ động xây dựng kế hoạch tuyên truyền, quảng bá dịch vụ nộp thuế điện tử; thực hiện tuyên truyền, quảng bá dịch vụ nộp thuế điện tử trên các phương tiện truyền thông đại chúng và các kênh truyền thông của ngân hàng. Hàng tuần, tháng có sản phẩm tuyên truyền về dịch vụ nộp thuế điện tử trên các kênh này, đồng thời phối hợp chặt chẽ với cục thuế trên địa bàn tổ chức hội nghị giới thiệu, tập huấn, tuyên truyền, hướng dẫn về dịch vụ nộp thuế điện tử cho người nộp thuế; thực hiện phát tờ rơi, gửi email, tin nhắn… cho khách hàng, đảm bảo 100% khách hàng hiện đang có tài khoản giao dịch tại ngân hàng nhận được thông tin giới thiệu, hướng dẫn về dịch vụ nộp thuế điện tử; các ngân hàng mở chuyên mục nộp thuế điện tử để đăng tải thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn về dịch vụ nộp thuế điện tử và clip quảng bá về dịch vụ nộp thuế điện tử trên trang website của ngân hàng; định kỳ hàng tuần có những bài viết tuyên truyền về dịch vụ nộp thuế điện tử trên trang website của ngân hàng.
Tổng cục Thuế sẽ cung cấp nội dung tờ rơi, audio clip, video clip quảng bá, giới thiệu về dịch vụ nộp thuế điện tử mà Tổng cục thuế đ xy dựng để các ngân hàng thương mại sử dụng. Các ngân hàng thương mại có thể lồng ghép nội dung quảng bá về dịch vụ của ngân hàng vào những sản phẩm do Tổng cục Thuế cung cấp để quảng bá rộng ri trn cc phương tiện truyền thông. Các ngân hàng thương mại gửi kế hoạch tuyên truyền và định kỳ ngày 25 hàng tháng, các ngân hàng thương mại gửi kết quả thực hiện tuyên truyền qua Vụ Tuyên truyền Hỗ trợ người nộp thuế Tổng cục Thuế.